C’est qui les Trafics ?

Les 12 trafics interviewées : Shanice Roÿs – Hungry&Foolish. / Melanie Coupey – Rosa Paris / Virginie Fruchard – DDB. / Caroline Mulot – Saatchi&Saatchi / Nassima Tsizaza. – Publicis Conseil. / Elise Herfort – BETC / Sarah Pachter – Ogilvy. / Stephanie Renoir-Mousli – VML / Eve Bussy – Havas Paris / Melodie Hardy – Rosbeef Constance Chauveau – BETC / Fatirah Bouaziz – TBWA

Cet article fait partie de la série sur les métiers autour de la création, vous y trouverez   C’est qui les RP ?   et.  C’est qui les Planneurs ?  ainsi que. C’est qui les Planneurs ? #2,  il faut que je remette sur C’est qui les TV prod ?…

Caroline Mulot ● Saatchi&Saatchi

Quel a été ton parcours étudiant/pro ?
Après un master 1 / Spécialisation management du marketing et de la communication, j’en avais marre des études et j’avais envie et besoin d’être autonome financièrement, ce qui tombait à pic puisqu’on m’a proposé un CDI après ma 1ière année en contrat pro chez DRAFT FCB en tant que trafic junior, j’avais acquis un peu d’expérience dans le domaine de la publicité puisque j’avais fait précédemment plusieurs stages chez Challenger House& Léo Burnett au cours de mes études, bon souvenir mais côté commercial moins fun, j’ai voulu donc me diriger vers la création et à cette époque : Patricia Prévet, un de mes mentors gérait le trafic, j’ai tout de suite sentie que ce métier était fait pour moi, j’admirais beaucoup cette femme par son tempérament , sa justesse et son côté humain, bienveillant.

Après 2 ans, j’ai quitté DRAFTFCB et j’ai été embauchée chez Publicis Conseil où j’ai fait mes armes, nous étions plusieurs trafics, j’ai aimé cette synergie, cette dynamique, l’entraide.
L’activité était dense, nous avions chacune nos directeurs de création et c’était très formateur, j’ai pris confiance en moi durant ces années et celà m’a permis de postuler pour un poste de responsable dans une autre entité du groupe et depuis … j’y suis toujours. Avec l’évolution du groupe et les fusions entre entités, j’ai atterri depuis bientôt 8 ans chez Saatchi&Saatchi où je suis très épanouie.

Ça donne quoi une journée type de trafic en agence pour toi ?
Faire, défaire, refaire…. Blague à part, notre quotidien est très rythmé par nos relances, les changements de plannings, des demandes ou retours clients non prévus ou non anticipés, des absences imprévues, des urgences, on doit avoir le sens de l’organisation et des priorités, on est une sorte de tour de contrôle, les journées ne se ressemblent jamais …. Chef d’orchestre, on tente de maintenir un rythme fluide et efficace de boulot, on centralise les informations pour améliorer la productivité et la rentabilité du service création par la redistribution des sujets par budget.
Nous avons un rôle d’interface entre les équipes commerciales, créatives et les différents intervenants, on participe à la définition des plannings de production de campagnes à partir des instructions des équipes commerciales et en fonction du plan de charge des équipes de création et de production.
L’aspect humain est primordial dans notre métier.

Une anecdote de métier à partager ?
Une anecdote sans parler des perles des créatifs serait mentir, on a la partie logistique, administrative chez certains créatifs qui est comment dire …. flou, trouble, inexistante … un vrai cas pratique pour certains lorsqu’ils doivent poser des jours mais qui se pointent à l’agence, il y a aussi ceux qui viennent me voir la veille : «  On peut décaler le PB !!!!!! » ( moi aussi je vous aime X&J ).
Les créatifs sont parfois sur tous les fronts, les relancer ou les aider en leur dégageant du temps lorsque c’est possible peut être un vrai casse-tête mais c’est primordial pour le bon fonctionnement

Ce métier a changé ces dernières années ?
Oui je trouve que c’est un métier dont on parle un peu plus dans les écoles de com, il y aussi des nouvelles agences indépendantes qui cherchent à recruter des trafics, il y a depuis quelques années, plus de turnover, des chasseurs de tête qui nous appellent, les dirigeants souhaitent une meilleure gestion des ressources, des talents et veulent mettre en place des vrais process avec des nouveaux challenges.
Le trafic est un métiér qui fait parti intégralement d’une agence de publicité, qui apporte des solutions, si tout le monde comprend son rôle et respecte les directives, le trafic peut améliorer de façon importante la synergie qui doit exister entre la création, la production et la cellule commerciale.

Un conseil pour bien bosser avec vous ?
Avoir le sens du relationnel et de l’organisation évidemment, garder un bon esprit pour maintenir une bonne synergie à la création. Écouter, sensibiliser…et avoir un bon sens de humour pour mieux faire passer les demandes (rires )
Il faut entendre et comprendre les problématiques de chacuns, arbitrer et trouver des solutions et parfois trancher et imposer des règles.
L’expression « Une main de fer dans un gant de velours « résume bien (me concernant) l’état d’esprit d’une trafic, du moins ce que m’ont appris mes mentors.

– Caroline –

Mélanie Coupey ● Rosa Paris

Quel a été ton parcours étudiant/pro ?


Alors difficile de résumer plus de 20 ans de carrière en quelques lignes. Donc désolée c’est un peu long car pour moi toutes les étapes ont été importantes car c’est grâce à elle que je suis la personne que je suis aujourd’hui. 
Donc j’ai commencé par un Bac STT Communication puis un BTS Force de Vente en Normandie 
Je suis ensuite venue à Paris pour faire une école de commerce, l’ESG. Et c’est pendant ce cursus que j’ai découvert le monde de la Publicité en réalisant un stage comme assistante chef de pub, chez Eccla à Boulogne Billancourt. 

Mais très vite, je me suis aperçue que je n’avais pas une appétence pour le métier de commerciale. Je suis donc allée voir le service RH pour me conseiller et là, le verdict est tombé : « pour nous, tu es faite pour travailler au service Trafic et Achat d’Art » C’est comme ça que j’ai commencé à assister Anne-Sophie Lebrun. J’ai été très vite conquise pour ces métiers. Après 6 mois de stage, j’ai décroché mon diplôme et mon premier CDI.
Malheureusement, quelques mois plus tard, l‘agence Eccla a rencontré des difficultés économiques et ne pouvait plus me garder.

J’ai ensuite décroché un CDD de 6 mois puis un CDI chez Ailleurs Exactement comme Responsable Trafic et Achat d’Art. Je suis restée 5 ans et demi dans cette agence. Ce fut une incroyable aventure, il m’en reste aujourd’hui de véritables amis.
J’ai quitté Ailleurs Exactement pour une filiale d’Ogilvy mais en tant que Responsable Trafic. Je devais faire un choix entre le Trafic et l’Achat d’Art pour accéder à une grosse agence. 
Tous les matins pour aller aux locaux d’Ogilvy, je passais devant les bureaux de Publicis sur les Champs Elysées. Pour moi, c’était le graal.
Et l’incroyable arriva … Nathalie Cossart, responsable Trafic de Publicis Conseil, me téléphona pour me débaucher. 
J’ai évidemment accepté de rejoindre son équipe et accepté aussi de redescendre assistante trafic pour travailler à ses côtés. 
Après quelques mois une nouvelle structure dédiée à la communication 360 fut mise en place au sein de Publicis Conseil et je suis donc devenue Trafic de cette cellule. Structure dirigée par les DC, Florent Imbert et Emmanuel Lallevé.
J’ai passé une grosse année auprès d’eux et leurs équipes. 


Puis j’ai quitté Publicis Conseil pour Publicis Net – oui on reste quand même dans le même groupe et le même immeuble ;)
Comment je suis passée de Publicis Conseil à Publicis Net ? Un jour, des bruits de couloir disaient que Publicis Net cherchait une Responsable Trafic. Je vais donc voir Pascal Nessim, le Président de Publicis Net. Il me dit : « mais tu ne connais rien au digital ! »
Je lui ai dit : « oui c’est vrai mais laisse-moi la chance de faire mes preuves ». Et il accepta ! 
Et voilà, ma grande aventure au côté de Pascal Nessim commença en 2010 et s’arrêtera en 2023 (ok j’ai fait un petit bond chez DDB où j’ai eu la chance de travailler auprès d’Alexender Kalchev)
Donc 13 ans chez Publicis Net qui fusionnera plus tard avec Marcel. 13 ans où Marcel était ma famille, ma maison. 13 ans à travailler auprès des meilleurs.

Puis un jour, les 3 fondateurs de Rosa Paris, Gilles Fichteberg, Jean-François Sacco et Jean-Patrick Chiquiar, m’ont contacté pour me proposer une nouvelle aventure dans leur agence. Après plusieurs discussions avec eux, je décidai de quitter Marcel pour rejoindre l’équipe de Rosa Paris. Un nouveau challenge s’ouvrait à moi, une nouvelle page à écrire, des nouveaux talents à côtoyer, aujourd’hui ça fait plus d’un an et ce n’est que le début d’une nouvelle story 😉

Ça donne quoi une journée type de trafic en agence pour toi ?
Il n’y a pas vraiment de journée type au Trafic. Chaque journée est rythmée par les urgences, les nouveaux briefs, les imprévus … Tu ne sais jamais comment ta journée va se passer !
 A part le jeudi car le jeudi c’est la journée Worklist. C’est la journée où je vois tous les commerciaux, le New Biz, les CM, les responsables de compte, etc … On se fait un point sur tous les sujets en cours et les sujets à venir.
Ça permet de remettre tout à plat, de tout bien suivre et que tout soit carré. C’est une journée importante pour moi. C’est une journée où on se voit tous, une journée de partage que j’adore. J’ai même instauré un rituel : c’est la journée bonbons/gâteau pour plus de convivialité (je fais même des petits gâteaux).
Pour moi, le trafic c’est le bureau où on vient déverser tous ses problèmes, son stress, ses angoisses, ses peurs, sa colère alors je veux éviter les tensions inutiles – il faut donc être solide, calme, accueillant et souriant donc avec des bonbons ça passe toujours mieux 😉

Une anecdote de métier à partager ?
Je n’ai pas d’anecdotes de fou à raconter ou qui est racontable 😉
Mais je peux raconter mon plus beau souvenir 
En 2019, j’ai eu la chance de descendre à Cannes. Anne De Maupéou, Youri Guerrasimov et Gaëtan Du Peloux ont décidé cette année-là de faire descendre la Trafic. J’étais tellement contente de cette marque de reconnaissance.

Mais en plus d’avoir eu cette chance, ce fut l’année où Marcel a gagné son premier Grand Prix. Je garderai toujours en mémoire l’image de toute l’équipe hurlant de joie au moment de l’annonce (en particulier celle de Nicolas Lévy sur le capot de la voiture hurlant de joie). Ce fut un moment magique.

Ce métier a changé ces dernières années ?
Oui comme tous les métiers dans la Publicité. 
L’évolution des supports de communication depuis des années a tout fait évoluer et on a dû s’adapter.
Mais c’est excitant finalement car on élargit toujours nos compétences et du coup on ne s’ennuie jamais !

Un conseil pour bien bosser avec vous ?
Déjà il faut être honnête, çà c’est la base.
Mais, si tu aimes :
- rire (j’ai toujours une anecdote à raconter et je ris très fort)
- chanter (oui j’adore le karaoké et oui je chante très mal)
- manger des gâteaux (tout le monde connaît ma passion gâteau et surtout mon fameux gâteau à la poire)
- aller boire un verre après le travail (pour refaire le monde car parfois ça fait du bien)
-faire un cours de sport sur la pause déjeuner (car transpirer sur une musique de merde, ça créée des vrais liens)
- jouer à Tétris (car c’est devenu mon jeu préféré depuis que je suis Trafic)
Bah oui on devrait bien bosser ensemble.
Pour finir, je dirais simplement, le conseil pour bien bosser avec moi, garde le sourire. On fait que de la Pub ;).

Anaïs Guillemane ● W&Cie

Bonjour, comment tu es arrivée à ton poste actuel ?

J’ai choisi les parcours les plus généralistes jusqu’à ce qu’un jour un métier me parle. Bac S spé maths latin pour un régime équilibré. Prépa pour poursuivre dans la lancée du non-choix, et ce, jusqu’au jour où je suis tombée sur une équipée d’étudiants en école de communication qui m’ont fait découvrir les réflexions à l’œuvre derrière une campagne. Comprendre le problème, détricoter l’image perçue, analyser les transformations d’opinion sous-jacentes, insuffler une idée qui permette de jouer de ses forces et de déstabiliser les acteurs en présences, lui donner chair… Séduite par ce joyeux mélange d’analyse, d’écriture et de création, j’ai intégré une école de communication.

Quelques semaines après la rentrée l’heure était déjà aux TP. Le temps de mon premier stage en agence. Je m’improvisais chef de projet. C’est alors que l’on m’a glissé à l’oreille à l’occasion de mes premiers briefs et autres revues de tendances que derrière ces missions se cachent souvent l’œuvre du planneur. Le mot était lâché.
Qu’à cela ne tienne, après avoir trouvé une voie qui m’intéresse, voilà que je découvre le métier qui m’occupe depuis.
J’ai donc enchaîné les expériences en ce sens, chez Proximity, TBWA G1 puis Centdegres. Après m’être essayée au digital, à la pub et au branding, un ancien camarade de classe, Jérôme Lavillat, me glisse à l’oreille qu’un poste en son agence, l’agence W, mélange à merveille ces différents terrains de jeu que j’ai appris à apprécier.
C’était il y a 7 ans.

Depuis mon métier n’a cessé de changer, tout d’abord, car le changement est au cœur du job (décrocher des nouveaux clients, analyser les évolutions sociétales, aider des marques à se réinventer, en créer de toutes pièces) mais aussi en évoluant de poste et gagnant de nouvelles compétences (monter une équipe et développer une culture commune de la stratégie, réinventer le métier pour accompagner les nouveaux enjeux des marques, participer au développement d’un discours agence).

Au quotidien tu fais quoi dans ton agence ?

En tant que directrice du planning, j’ai la chance de pouvoir travailler avec des clients passionnés depuis des entreprises du CAC à des patrons de startups. Par ailleurs, je manage une équipe de planners talentueux et développe aussi l’approche de l’agence en termes de stratégie et de nouvelles approches pour accompagner les marques. Dans ce cadre W m’a offert la chance de pouvoir créer des formats nouveaux (podcast, études, édition…), de développer la prospective, de nouer des partenariats avec des chercheurs, par exemple, de mettre à profit mes passions pour nourrir des sujets. Nous faisons un métier à la croisée des chemins entre sciences humaines, business, création, technologie… autant dire que c’est par l’exploration, la curiosité, les rencontres et l’intelligence collective, bref, par la remise en question d’une routine, que l’on peut au mieux relever ces défis.

Ceci étant dit, si j’en viens à la pratique du planning stratégique, voilà comment je décrirais mon quotidien sur les sujets clients.
Je pose des questions à des gens pour savoir pourquoi ils veulent faire ce qu’ils disent vouloir faire, pour comprendre quel est le vrai problème auquel on répond, mais aussi pour comprendre de quoi leur quotidien est fait (un peu comme tu le fais actuellement)…
Je lis beaucoup pour comprendre les tenants et les aboutissants de certaines problématiques, comprendre ce que les gens se disent aussi entre eux au sujet d’une marque.

J’analyse la symbolique que les marques mobilisent, l’imaginaire qu’elles créent. J’interroge d’autres personnes aux métiers différents des nôtres pour enrichir nos analyses, voire les ébranler.
On s’interroge aussi entre nous pour s’assurer que toutes les options ont été envisagées, pour enrichir la réflexion. Et puis je me forge des opinions, sur ce qui est pertinent, utile, différent et qui permettra à une marque de vivre longtemps et d’émerger.

J’écris l’idée pour qu’elle interpelle et qu’elle commence à convoquer des images, des histoires. Après, c’est de l’ordre de l’affinage. On travaille l’idée jusqu’à l’os, on la laisse reposer, on la regarde sous toutes les coutures. Elle prend chair à coup de bons mots, d’images, de sens, de parcours, d’histoires, d’activations…
J’ai la chance de travailler avec des designers, des publicitaires, des architectes autant de métiers avec qui les idées prennent vie de manières différentes et qui nous font nous réinventer.
Enfin le métier de planner c’est aussi celui de porter le projet, de s’assurer qu’il est bien compris, de montrer son intérêt, de savoir entendre les retours et les discuter avec son client.

Tu as une anecdote / souvenir à partager ?

Si j’ai le souvenir teinté d’abnégation : les charrettes avec pizza, sushi, bières, indien, frichti… et pour les plus exceptionnelles les travailleurs croisés à l’aurore et qui s’apprêtent, eux, à entamer leur journée de labeur.

Si j’ai le souvenir teinté d’émotion : entrer dans un hôtel dont le concept d’offre est né de la réflexion conjointe avec un client et dont nous avons pensé le nom autant que l’identité ou encore l’expérience.

Si j’ai le souvenir teinté de gloire : gagner un client olympique qui fera date dans l’histoire du branding comme de la France

Si j’ai le souvenir teinté d’humilité : les pertes amères et les « on vous a adoré et il fallait trancher. Ça s’est joué à une voix sur 10. »

Si j’ai le souvenir teinté de fierté : les clients avec qui on fait de grandes choses, avec qui on chemine et on fait pivoter à 180° le brief pour proposer quelque chose de radicalement nouveau

Si j’ai le souvenir humain : les belles rencontres, les talents recrutés, croisés, les personnes qui te surprennent par leur pertinence, leurs idées, leur attention, leur passion.

Si j’ai la mémoire courte : mon call de brief sur un sujet avec Baptiste depuis le tarmac de l’aéroport de Kayseri

Tu peux citer 5 trucs que tu kiffs ?

Bon pour sortir des grandes catégories type théâtre, de la danse, de l’opéra, la peinture/photo et art contemporain que j’affectionne, mais qui ne diraient pas grand-chose.
Faire les courses pour la première fois dans un pays étranger
Le hip hop, le krump, le gaga (je laisse les curieux googler Ohad Naharin)
Écouter des podcasts en peignant
Écumer les festivals d’art, de musique…
Courir les sites architecturaux et comprendre le dessein qui s’y cache

D’après toi, comment ton métier va évoluer dans les années à venir ?

À mon sens, il y a deux courants à l’œuvre et qui se répondent. Le premier, c’est une spécialisation croissante dans des champs d’expertise donnés. Le second, c’est d’accompagner nos clients en remontant la chaîne de valeur et les accompagnant sur une vision plus large que celle de la communication. Prospective, accompagnement à la définition des leviers de différenciation du produit, travail sur les preuves, ces missions vont se développer à mesure que la pression à innover s’intensifie et que le discours de marque doit s’ancrer dans le réel.

Le planning ça m’intéresse, je fais quoi ?

Tu penches la tête sur le côté quand tu regardes une affiche. Tu écris ce que tu remarques et tu fais déborder ton application Notes. Tu te demandes pourquoi ce message publicitaire a été choisi, pour qui, pour répondre à quel problème. Même quand un message n’est pas écrit, tu questionnes les images utilisées par les marques, les identités visuelles.

Tu lis de tout.
Tu commences par les classiques du genre (how to plan, Byron Sharp et tutti quanti…) mais tu diversifies. De l’économie bien évidemment à la culture en passant par la tech, en passant par la newsletter de niche, du compte Twitter de VC… En somme, tu travailles tes fondamentaux et tu te perds un peu dans tout ce qui met ton cerveau en émoi.
Et puis tu parles aux gens qui font le métier et tu envoies ton CV.

– Anaïs –

Alexandre Honoré ● Ogilvy

Comment en es-tu arrivé à ce poste ?

Alors, en bon planneur on va essayer de faire bref… (spoiler alert, c’est raté)
L’histoire commence avec mon groupe de rock, à 15 ans, alors que je suis en échec scolaire. Je me rends vite compte que ce n’est pas avec notre (piètre) talent musical que nous allons percer. Je commence donc à mettre en place différents « stratagèmes communicants » et on finit par faire des salles de plus de 500 personnes (ce qui est plutôt pas mal comparé à notre absence de talent). Je réalise que du coup, j’ai certainement plus d’avenir dans la « communication » que dans la musique. Je me mets alors à travailler à l’école dans l’optique de trouver un métier où je peux mettre en place des « stratagèmes communicants » pour d’autres artistes.
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Une mention très bien au bac et un déménagement à Paris plus tard, je débarque à l’IUT Descartes. Je réalise que le métier que je veux faire n’existe pas vraiment et que si je veux gagner ma croute il va me falloir bosser pour des artistes qui ne me font clairement pas dresser les poils. Au même moment un prof extraordinaire, Xavier Sense, me parle d’un métier qui consiste à faire tout ce que j’ai envie de faire, mais pour des marques : et c’est là que le planning est entré dans ma vie (à lire avec une voix solennelle).
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Sonia Mestre (personne extraordinaire) chez Being\TBWA me donne ma chance en stage alors que je n’ai pour CV que mes histoires de groupe de rock.
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Je poursuis en stage au planning de la Young où je fais la petite main sur les newbiz.
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Fin 2016, je débarque dans une agence encore occulte qui vient de chipper Intermarché au nez et à la barbe de Marcel et Publicis. Me voici chez Romance auprès d’un trio de géants, Alex Hervé, Christophe Lichtenstein et Romain Roux. Et c’est vraiment là que tout a commencé (retour de la voix solennelle). Mon premier jour Christophe me balance un Copy-Book et une liste de campagnes à sourcer pour cet article. Je prends claque sur claque. Chaque jour qui suit, je suis Romain à la trace avec les yeux qui brillent, je bois ses paroles. J’écris mon premier brief (enfin 12 versions) et mon premier deck (enfin 25 versions) pour un pitch Pokerstars . La créa est top, ça gagne, ça sort, c’est bien. Putain le kiff, c’est un travail ça ?! Mon stage se transforme en CDD et puis je rencontre Clément Scherrer, puis Fanny Camus-Tournier. Ils ont l’air géniaux. Je les rejoins chez Buzzman.
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Fanny reste juste le temps d’un pitch et s’en va (sniff). Je deviens le présupposé aux mini pitchs et aux petites activ’ pour PayPal ou NRJ Mobile et à côté j’aide Clément sur Boursorama ou BK. J’apprends un autre planning, là aussi j’ai les yeux qui brillent (et le cerveau qui fume parfois). Mais j’ai juste le temps de me prendre quelques (grandes) claques des créatifs et des commerciaux que je m’en vais déjà vers d’autres horizons.
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2018, je débarque chez Marcel au sein d’un planning de haut niveau composé de Leoda Esteve, Sarah Lemarié, Nico Levy, Ghislain Tenneson, Thomas Cleret ou encore Romain Brigner (bisous à tous). Je fais du Meetic avec Leoda, du Act for Food avec Sarah, un peu d’Orange, de Sanofi, d’Orangina, de Google et d’autres trucs de mon coté. Je rencontre encore des commerciaux et des créatifs géniaux. La vie est belle.
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2020, Fanny (vous vous souvenez, l’une des personnes extraordinaires d’un peu plus tôt dans l’histoire ?) a bougé chez Ogilvy pour rejoindre Matthieu Elkaim et Manu Ferry qui s’apprêtent à prendre la direction de la maison. Le projet est faramineux mais diablement excitant, j’ai extrêmement envie de re-travailler avec Fenouille et certains des créatifs et commerciaux géniaux que j’ai croisés précédemment en sont aussi (bisous Crouzman, Julien, Victor, Thibaut….). Et c’est là que j’atterris chez Ogilvy en Mars 2020, depuis mon canap’, en pleine crise sanitaire.

Ah oui et au passage, j’ai foiré le concours du Celsa comme il faut, foiré une année de FAC en sciences du langage puis été déscolarisé… mais finalement j’ai tant bien que mal réussi à négocier un master en sociologie de la consommation et des médias. Mais cette partie est quand même bien moins fun que le reste… (si tenté que le reste soit aussi fun à lire qu’à écrire).

Au quotidien tu fais quoi dans ton agence ?

J’essaie de foutre le bordel autant que j’essaie de le ranger. J’essaie de contrebalancer mes mauvaises blagues par des bons briefs, mes questions idiotes par des decks intelligents et mon absence de culture générale par ce que j’espère être de la présence d’esprit et du bon sens.

En vrai, entre deux power-naps je m’efforce de me rendre utile du mieux que je peux et de simplifier le travail des autres : que ce soit auprès d’un client qui se pose des questions sur sa marque ou son business, que ce soit auprès d’un créatif qui a besoin d’aide pour craquer une mécanique, ou auprès d’un commercial qui a besoin d’un bon soldat pour partir à la guerre en présentation. Ça peut prendre plein de formes : brief, note, présentation écrite ou orale, mail, workshop… mais l’objet, c’est toujours de définir le bon problème à résoudre puis de formuler et d’articuler un raisonnement qui permet de l’adresser, ce qui demande par essence une grande phase de recherche, d’analyse et de réflexion avant de choisir la bonne direction à prendre.

Mais en fait je crois que je suis un peu planneur « par défaut » c’est-à-dire que si mon apport à l’agence se limitait simplement à mes decks et à mes briefs 1) je serais hyper triste et puis 2) on n’irait pas très loin, car je ne pense pas que ce soit mon plus grand atout. Je préfère voir la chose de manière collective et essayer de m’impliquer au maximum là où je pense que j’ai quelque chose à apporter et tant pis si ça sort de mon « scope » de planneur. Du coup j’improvise beaucoup en fonction des sujets et des gens avec qui je bosse. Je me dis souvent qu’une discussion sur un canap’ vaut 100 fois mieux qu’un deck de 30 slides. Donc au quotidien, je passe beaucoup de temps à avoir des discussions sur des canap’.

Tu as une anecdote / souvenir à partager ?

Je porte un regard très tendre sur mon passage chez Romance. En quelques mois l’agence a totalement changé et moi avec elle. On devait être 15/20 quand je suis arrivé et ce qui était hallucinant, c’est qu’à mesure que l’agence grandissait, l’exigence ne changeait pas.

C’était fou de bosser avec des gens si forts dans une telle ambiance. Dans une certaine mesure, j’ai le sentiment de retrouver quelque chose de comparable chez Ogilvy en ce moment. On a pris un très gros pitch cette année où on avait l’impression de voir l’agence se transformer à mesure qu’on avançait. Malheureusement, ce fut un échec, mais le genre d’échec qui fait grandir tout le monde. C’est pour ce genre de moment que je fais ce taff je crois, et ça me fait bien kiffer.

Tu peux citer 5 trucs que tu kiffs (en dehors du taff) ?

Aix-en-Provence, la plus belle ville du monde.
Ma maman qui, sans le savoir est certainement la meilleure planneuse du monde.
Mes potes qui n’ont rien à voir avec la pub et qui sont les personnes les plus drôles et les plus brillantes du monde (je viens du sud, j’ai le droit d’en rajouter).
Lever mon coude à la terrasse d’un bar et refaire le monde.
Quand l’OM gagne le dimanche soir et que je sais que je vais passer une bonne semaine.

D’après toi, comment ton métier va évoluer dans les années à venir ?

Je suis à la fois extrêmement pessimiste et extrêmement optimiste sur l’avenir de notre métier. Quand je vois la situation actuelle des agences (faibles marges, budgets qui rétrécissent, absence de réflexion long terme des clients, salaires misérables, heures à rallonge, manque de diversité et d’égalité, management archaïque, perte de légitimité auprès des clients, freestyle annuel des prix créatifs…) je me dis qu’on ne peut que se réinventer. De ce fait, j’ai le sentiment que notre secteur va continuer à se polariser encore plus dans les années à venir. La différence sera encore plus marquée entre d’un côté des mastodontes (Accenture, Publicis, WPP…) qui interviendront sur un périmètre plus large, sur l’ensemble de la chaine de valeur, malheureusement au détriment de la création.

Et de l’autre des structures bien plus spécialisées sur un maillon de la chaîne qui n’auront « plus que » la créativité et l’intelligence pour émerger.
Dans ce contexte je pense que les planneurs devront choisir leur camp, entre devenir des super consultants qui seront au cœur du réacteur d’une grosse machine sur toute la chaine de valeur ou devenir des
« pirates stratégiques » qui devront ramener de l’intelligence là où elle n’est pas forcément attendue, mais pas moins nécessaire.
Les deux possibilités sont alléchantes, mais je crois que j’ai déjà un peu choisi mon camp. L’avenir nous dira.

Le planning ça m’intéresse, je fais quoi ?

Tu commences par lire, relire et re-relire les conseils de tous les autres planneurs de ce dossier, je crois qu’il y a presque tout. Et après tu te poses la question de ce que toi tu as à offrir et de ce qui toi te fait kiffer. On fait un travail profondément humain, du coup, j’aime bien me demander ce qu’on a en tant qu’humain à apporter dans un brief, dans un deck ou dans une discussion. Le luxe de ce métier, c’est de nous enrichir de connaissances chaque jour, mais c’est aussi à nous de l’enrichir de notre personnalité, de nos convictions et de notre culture personnelle.
Et surtout ne sous estime jamais le pouvoir d’un canap’.

– Alex –

Alexandra Mimoun ● Publicis Poke

Bonjour Alexandra, comment tu es arrivée à ton poste actuel ?

J’ai démarré au planning stratégique chez Naked Communications. Ce qui devait être un stage de 2 mois s’est transformé en 5 ans géniales entre New York et Londres. On inventait le comms planning avec une proposition hyper disruptive pour l’époque – drivée par la data et 100% media-neutral-.
Retour en France. Direction Ogilvy Paris où j’ai pris la tête du planning strat.
Puis j’ai rejoint le Groupe Publicis en 2016. Publicis Conseil d’abord. Et aujourd’hui Publicis•Poke à Londres. Head of planning toujours.
Bref. 15 ans de planning en agence, mais l’impression d’avoir fait mille métiers différents, avec toutes les nuances du planning à l’international et des cultures planning très fortes et très différentes dans chaque agence.

Au quotidien tu fais quoi dans ton agence ?

J’écris. Je lis. Je résous des problèmes. Je raconte des histoires. On me raconte des histoires. Je fais beaucoup de blagues pas drôles aussi.
Ce qui me donne envie de me lever le matin, c’est les grandes idées et les débats sans fin sur la création.
Mon bonheur absolu, c’est une grande salle de réunion avec plein de post-its illisibles. Pas très eco-friendly je sais, mais c’est mon petit plaisir coupable.

Tu as une anecdote / souvenir à partager ?

Une de mes toutes premières missions planning sur un pitch quand j’étais stagiaire. C’était pour un médicament contre l’épilepsie aux US. J’ai dû compter dans l’annuaire tous les médecins spécialistes en épilepsie. Manuellement.

Etat par état.

Voilà voilà.

Bref. Un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître. Et ils ont bien de la chance.

Tu peux citer 5 trucs que tu kiffs ?
Regarder des dessins animés au lit avec mes fils.
Écouter FIP et découvrir des trucs improbables.
Rater les recettes de Simplissime (oui, c’est possible !)
Boire du rosé en terrasse avec les copines.
Éteindre mon téléphone.

 D’après toi, comment ton métier va évoluer dans les années à venir ?

Le planning stratégique va (et est déjà) très impacté par toutes les grandes évolutions de notre industrie. La technologie, l’IA, la data, la personnalisation à grande échelle ouvrent plein de nouvelles manières de penser notre métier.
Il y a sans doute une partie du job qui sera automatisée demain (et tant mieux) mais la stratégie (la vraie) aura toujours besoin de planneurs.
Je pense qu’avec tout ça, le planning va redevenir fondamentalement stratégique. Il sera beaucoup plus ancré dans le business et les grandes problématiques de transformation.
Avec des écosystèmes de plus en plus fragmentés, de l’incertitude à tous les niveaux, des chantiers de transformation hyper complexes, il faudra savoir faire sens de tout ça, anticiper, simplifier et garder le cap.

Le planning ça m’intéresse, je fais quoi ?
Tu observes les gens. Partout. Tout le temps.
Tu essaies d’imaginer les briefs derrière les grandes idées.
Tu cherches un job en agence, peu importe le poste / la discipline. Les meilleurs planneurs strat sont des anciens commerciaux ou créatifs.
Tu n’attends pas d’être planneur pour faire du planning. Pas besoin d’avoir stratégie dans ton titre pour réfléchir à tout ça.

– Alexandra –

Merci !